لماذا تفشل معظم الأمور؟

لماذا تفشل معظم الأمور؟
معظم الأمور تفشل, لا شيء يبقى على ما هو عليه, حتى الأشخاص الناجحون يفشلون , تفشل المشاريع وتفشل كذلك الشركات فهي كالغابات مهما اتسعت وازدهرت الحياة فيها فإن مصيرها الفناء عاجلاً أم آجلاً ولكن بعض الشركات والمشاريع لا تفشل بسهولة .
فعلى سبيل المثال قامت في البلدان الغربية حكومات وضعت سياسات للحد من التفاوت بين الفئات الاجتماعية إلا أنها فشلت في تحقيق أهدافها بل على عكس ذلك ازدادت الفروق الاجتماعية بين فئات المجتمع.

الأمور والأفعال البسيطة غالبًا ما تكون نتائجها كبيرة, لا يفشل الإنسان بسبب التأثيرات الخارجية فقط فالتأثير الخارجي يأتي في نهاية المطاف فيكون كالغطاء الذي يستر السبب الرئيسي والأساسي الذي أدّى إلى الفشل, تماما كما حل بالديناصورات فالفرضية المقبولة المفسرة لانقراض هذه المخلوقات هي اصطدام نيزك بكوكب الأرض أدى إلى تدمير النظام البيئي , هذا هو التاثير الخارجي وليس السبب الرئيسي, فالسبب الرئيسي هو تغير في النظام الكوني بأكمله أدى إلى اصدام النيزك بكوكب الأرض فنحن يجب أن تساءل ما الذي جعل النيزك يصطدمم بالأرض,ومن ثم نتساءل كيف أدى اصطدام النيزك إلى انقراض الديناصورات.

قد تفشل شركة بسبب إفلاسها فيبدو للجميع أن نفاد المال هو السبب وراء فشلها , لكن المال هو المؤثر الخارجي إما السبب الرئيس فيمكن أن يأتي من عدة جهات كعدم توفر المؤهلات المطلوبة في الموظفين ,أو عدم توفير الظروف والأجواء المناسبة للموظفين للقيام بأعمالهم على النحو المطلوب.
الفشل الذي يحل بالشركات والمشاريع هو نتيجة لتأثير خارجي يبدو واضحًا لعامة الناس لكن السبب الرئيسي يحتاج إلى زيادة التأمل والتفكير في كل الخطوات التي تم اتخاذها مهما كانت صغيرة ,فالأسباب الصغيرة قد تؤدي إلى نتائج وخيمة .
تفشل الشركات, تفشل المشاريع, يفشل عامة الناس كما تفشل كبار الشخصيات , حتى الكائنات الحية الأخرى تفشل ؛فقد تفشل في الهرب من خطر يحيط بها أو تفشل في الحصول على الغذاء وإلى ما غير ذلك .
وخلاصة القول هي أن الفشل ميزة لكل النظم البيولوجية والبشرية والاجتماعية والاقتصادية.

والفشل يؤدي إلى النجاح فقط إن كان الشخص الذي تعرض له لا يقف حيث فشل بل يكمل المسير بذكاء أكبر متعلمًا من الأخطاء التي اقترفها والعثرات التي عرقلته بينما هو يسير في طريقه واضعًا نهاية الطريق صوب عينيه .

Read More

أيهما يتعلم بشكل أسرع - الصغار يتعلمون بشكل أسرع من الكبار؟

أيهما يتعلم بشكل أسرع  - الصغار يتعلمون بشكل أسرع من الكبار؟

هل الصغار يتعلمون بشكل أسرع من الكبار؟

الصغار يتعلمون بسرعة كبيرة فبإمكانهم تعلم لغتين مختلفتين في الوقت نفسه , ولديهم القدرة على دراسة عدة مواد مختلفة في المدرسة وكذلك بإمكانهم ممارسة الهوايات والرياضات المختلفة, كل هذا نتيجة لتأثير المجتمع المحيط فالمدارس تفرض على الأطفال دراسة العديد من المواد , وزملاء الدراسة والأصدقاء يشجعون بعضهم على قراءة القصص وممارسة الهوايات .

المجتمع الذي ينشأ فيه الطفل له أثر بالغ فإن كان محفزًا وبنّاءً ساعد الطفل على التعلم بسرعة وإن كان غير ذلك فسيعيق عملية التعلم بشكل كبير ,الأطفال يتمتعون بذاكرة قوية تمكنهم من الاحتفاظ بالمعلومات وبذلك سيتسنى لهم الاحتفاظ بما يتلقونه من علم فكما يقال “العلم في الصغر كالنقش على الحجر” .

البعض يقول بأن الكبار تعلمهم يسير على نحو بطيء ولا يثمر لكن لا يمكننا الجزم بهذا فهم يمتلكون العديد من المهارات التي تعوض الانخفاض في قدراتهم على فهم المعلومات وتذكرها ,وبإمكانهم تنظيم عملية التعلم الخاصة بهم عن طريق تنظيم أوقاتهم , وهم كذلك قادرون على تنمية مهاراتهم وخبراتهم المتراكمة والاستفادة منها.

الكبار قادرون على تحفيز أنفسهم بشكل أفضل من الصغار إلا أن المجتمع لا يشجعهم ولا يقدم الدعم اللازم لهم , والكثير منهم يظنون أن المزيد من التعلم بلا جدوى طالما قد حققوا العديد من أهدافهم التي كانوا يصبون إليها سواء على مستوى العمل أو حتى في حياتهم الشخصية .

وفي النهاية لا يمكننا التعميم حول من يتعلم بصورة أسرع فهذا يعتمد على مدى التحفيز الذي يتلقاه الشخص وعلى مدى حماسه ورغبته بأن يتعلم , فللإرادة والتصميم الدور الأكبر .

ترجمة: سرى محمد الدرابيع .

Read More

حفز نفسك..حفز من حولك

حفز نفسك..............حفز من حولك

حفز نفسك..حفز من حولك

كي تنجح في حياتك وفي مجتمعك ولتساهم في نجاح من حولك لا بد أن تتوفر فيك صفة من أهم صفات تحقيق النجاح هي التحفيز, فأنت بحاجة لمن يحفزك كما هناك من هم بحاجة لأن تحفزهم

لكن كيف يمكنك تحفيزنفسك و من حولك ؟

يميل الناس إلى الشعور بالتحفيز عندما :

* يقومون بالأمور التي يستمتعون بها

* يُفوَّضون بالمهام ويتم الوثوق بهم

* يتم تزويدهم بكل ما يحتاجون لتحمل المسؤولية

* يُعترف بجهودهم وإنجازاتهم ويشكرون عليها

* يُكافؤون على أعمالهم

الاعتراف بالإنجازات:

الأعمال والمشاريع تحتاج إلى وقت كي تنتهي , لا يجب عليك انتظار انتهاء عمل أحدهم كي تقدر إنجازه , فتقديرك لإنجازه بإمكانك أن تعبر عنه منذ بداية مشروعه أو عمله , فبإمكانك شكره وتقديره باستعمالك لعبارات التحفيز كـ : أحسنت , بالتوفيق , عمل جيد , أنتظر منك الأفضل, ……. وغيرها الكثير من العبارات المحفزة

المكافأة:

كافئ ولو بالقليل , فمكافأتك للأشخاص على إنجازاتهم يحفزهم للقيام بالمزيد فالعبرة ليست بقيمة المكافأة بل بما تحمله من رسالة شكر وتقدير .

الاحتفال:

عند الانتهاء من تنفيذ مشروع ما فإنه من الجميل إقامة احتفال تشارك فيه كل من ساهم في هذا المشروع الفرحة بهذا الإنجاز.

لكي تكون شخصًا محفزًا :

* أظهر اهتمامك بأعمال الآخرين كي يبادلونك اهتمامهم

* كن إيجابيًا في ردك على الآخرين وتعليقك على أفعالهم ,فلا تحبط من يخطئ ولا تتجاهل من ينجز

* عليك أن تفرق بين التحفيز وإملاء الأوامر فعندما تقوم بأمر عن قناعة ورضا ورغبة بإنجاز أمر عظيم ليس كأن تقوم بأمر لمجرد أن طلب إليك القيام به.

* الشخص الذي لا يقترف الأخطاء لا ينجز شيئًا, لذا أعطِ الفرص لمن يخطئ فالخطأ محفز جيد وفعال

* لا أحد يمكنه القيام بكل شيء لكن بإمكان كل شخص القيام بأمر ما , ثق بمن حولك وأعطهم الشعور بأنك تعلم ان بإمكانهم فعل ما هو أفضل , فالبعض يحتاجون للثقة والدعم كي يرتقوا وينجزوا ما هو عظيم

* فلتحذف كلمة “لكن” من قاموس مفرداتك

* ابتسم وكن بشوش الوجه

* لا تنس أن تقول شكرًا فهذه الكلمة لها أثر كبير

* إن فشلت بأمر ما فهذا لا يهم , المهم هو ماذا ستفعل عندما تنهض وتقف على قدميك؟

* احترم من حولك كي تنال احترامهم

* استشر من حولك عند مواجهتك الصعوبات فبهذه الطريقة تقترب منهم أكثر فأكثر

ترجمة: سُرى محمد الدرابيع
Translated and Summarized By : Sura Mohammad Al Darabee

المصدر
primary headteacher’s pocketbook

Read More

كن صبورا...

أن تكون صبورًا ليس بالأمر السهل,خصوصًا في هذه الأيام, فقد غدا الصبر أصعب من ذي قبل لكن لحسن الحظ الصبر فضيلة يمكنك زراعتها في نفسك , وإن اعتنيت بها وانتظرت بعض الوقت فستجني منها ثمارًا تغير طعم حياتك بنكهة من الراحة والاسترخاء وراحة البال.

بذرة الصبر غير متوفرة في الأسواق, ولا تُشترى بالمال بل هي مغروسة في نفس كل منا ,لكن مدى اهتمام كل منا بها وسعيه للحفاظ عليها يختلف من شخص لآخر

كي تكون صبورًا وتحافظ على تلك البذرة في نفسك عليك بالتدريب والمثابرة فهذا أمر لن تناله بطرفة عين وإنما يحتاج للوقت واتباع بعض الخطوات.

حاول أن تحدد ما الذي يجعلك على عجلة من أمرك . فالإنسان كثيرًا ما يكون على عجلة من أمره مما يدفعه إلى فقد صبره, كأن يكون ملزمًا بأداء العديد من المهام ,أو عندد ترقبه وانتظاره لأمر ما , وغير ذلك.

بعد أن تحدد تلك الأمور التي تفقد فيها صبرك عليك أن تبدأ بتغيير ردة فعلك تجاهها وهذا سيتطلب وقتًا وتلك المحاولات بذاتها تحتاج إلى صبر وتريث فالنتائج الجيدة لا تأتي دونما جهد.

أن تكون صبورًا مع الآخرين ينمُّ عن احترامك لهم وعلو قدرهم في نظرك , فاحرص على أن تجعل من الصبر منهجًا لك في تعاملك مع الآخرين , ولا تجعل من الأمور المزعجة والتافهة تفقدك صبرك وتذكر دائمًا أن كل دقيقة غضب تفقدك صبرك تسلبك ستين ثانية من السعادة قد تكون في أمس الحاجة إليها.

ترجمة: سرى محمد الدرابيع

Read More

رب العمل الجيد ورب العمل السيء

المدير الجيد, والمدير السيء

دائما هناك ما هو جيد وما هو سيء , في كل شيء حتى المدراء وأرباب العمل منهم من هو جيد ومنهم السيء أيضًا, وتحديد هذا يتم عن طريق التعامل .

رب العمل الجيد ورب العمل السيء(لمحة سريعة)

رب العمل الجيدJ يرتقي بفضل موظفيه الذين اعتادوا منه الاحترام والتقدير والدعم والتحفيز الدائم ,فهو يعلم تمامًا أن حسن التعامل ومدى قربه من موظفيه هو الأساس الذي ترتكز عليه وظيفته ودوره كمدير ورب عمل .

رب العمل السيءL يتخذ من التخويف والشدة منهجًا له ,غالبًا ما يكون شديد الانتقاد ولا يستمع لموظفيه بمقدار ما يملي الأوامر عليهم , ولا يشكر موظفيه ولا يثني عليهم .

أثر رب العمل على موظفيه

لرب العمل أثر كبير في موظفيه فقد أثبتت استطلاعات قامت بها كل من الولايات المتحدة ,انجلترا,فنلندا والسويد وبعض المواقع الالكترونية كـ الجمهورية اليوم دوت كوم أن الموظفين الذين يرأسهم رب عمل سيء غالبًا ما يعانون من الاكتئاب والإرهاق وترتفع نسبة احتمال إصابتهم بأمراض القلب أما الموظفين الذين يرأسهم رب عمل جيد فوجد أنهم أكثر اطمئنانًا وسعادة نتيجةً لما يشهدونه من اهتمام وحسن تعامل من قبل رؤسائهم, وقد انعكس هذا إيجابيًا على صحتهم وأدائهم لأعمالهم.

من هو رب العمل الجيد؟ اعرف عنه أكثر

* رب العمل الجيد لا يخنق الإبداع ,لا يقطع تدفق العمل,غير مستهتر ,يبذل كل جهده لتحقيق أهداف الشركة,يعطي موظفيه فرصة لإبداء آرائهم ولا يتدخل بطريقة تنفيذهم لمهامهم ,يتكبد الجهد والمشقة ولا يكتفي بما حققه بل يطمح بالأفضل له ولموظفيه ولمجتمعه.

* لا يخطط لتحقيق الأهداف طويلة الأمد بل يحرص على تحقيق الانتصارات الصغيرة وتحفيز الموظفين لتحقيق الأهداف السامية.

* الانتصارات الصغيرة تشكل حافز لموظفيه فالناس يتوقفون عن العطاء إذا ما واجهوا مشكلات وتحديات صعبة ليس بمقدورهم قهرها ولكن يصبحون أكثر فعالية عندما يقهرون أصغر المهام والتحديات ويحتفلون بالانتصارات الصغيرة,ورب العمل الجيد يستغل هذه الانتصارات ليشارك موظفيه الفرحة بهذا الإنجاز وليحفزهم على فعل المزيد والارتقاء نحو الأفضل.

*رب العمل الجيد يسعى لتحقيق أهداف معينة تصبو إليها الشركة دون استنزاف الموارد البشرية والقوى العاملة وتحميلها فوق طاقتها فهو يدرك تمامًا أن الثروة البشرية هي أعظم ما يملك .

*يتمتع بشخصية قوية قيادية يمكنك أن تلحظها فيه في شتى الأماكن والحالات وليس فقط أثناء الاجتماعات والمؤتمرات وأوقات العمل, ففي هذه الأيام أصبح التظاهر بالثقة بالنفس وقوة الشخصية أسلوبًا يتبعه الكثير, المدير الجيد قوي الشخصية بفطرته وفي تعامله مع الجميع في كل الأوقات وفي كل الأماكن .

الاعتراف بالخطأ

رب العمل الجيد يعترف إذاما أخطأ بحق أحدهم ويعتذر عما بدر منه ومن الأمثلة على هذا ما قام به الرئيس التنفيذي “مايكل ماكين” لشركة الأغذية Maple Leaf Food حين اعتذر علنًا للشعب الكندي بعد أن توفي 20 شخص بسبب التسمم البكتيري جراء تناولهم لحوم أنتجتها الشركة. فبدل أن يقوم بإلقاء اللوم على شخص آخر تحمل كل المسؤولية وصرح بالخطوات التي ستتخذها الشركة لجعل المنتجات أكثر أمنًا لتجنب تكرار تلك الحادثة المأساوية مجددًا.

الرئيس الذكي و الرئيس الحكيم

الرئيس الذكي : لديه الثقة, وشكوكه قليلة

الرئيس الحكيم : لديه الثقة وهو قادر على تغيير نمط تفكيره

الرئيس الذكي :متحدث جيد ويجيب على الأسئلة التي تطرح عليه

الرئيس الحكيم: مستمع جيد ويطرح الأسئلة على الآخرين 

الرئيس الحكيم : يخلق بيئة آمنة لموظفيه تشجعهم على التعلم والإبداع وتسمح لهم بان يعبروا عن أنفسهم بحرية دون خوف من التعرض للسخرية والتوبيخ.

يقدر موظفيه ويشكرهم بامتنان ويقدم لهم الدعم والتحفيز المطلوب.

كيف يتعامل رب العمل مع الوقت ؟

رب العمل الجيد :يحرص على استثمار أوقات موظفيه كما يحرص علي استثمار وقته , فلا يحملهم فوق طاقتهم ولا يبذر وقتهم بما لا جدوى منه فهو لا يعقد الاجتماعات المطولة الغير مجدية.

رب العمل السيء: يتخذ من الاجتماعات فرصة لإبراز قوته فيعقد اجتماعات مطولة يعطل بها موظفيه عن التزاماتهم الأخرى .

كيف يتعامل رب العمل مع اتخاذ القرارات؟

رب العمل أيًّا كان هو مجبر على اتخاذ القرارات الصعبة التي قد لا يرغب بإصدارها ولكن ظروف عمله تفرضها عليه كفصل الموظفين أو نقلهم أو ربما خفض الأجور .

رب العمل الجيد: يتعامل مع الظروف الصعبة واتخاذ القرارات ولا يتجاهلها فهو مجبر على إصدارها لكنه يحاول بقدر الإمكان البحث عن بدائل قبل إعلان الأخبار السيئة. يوضح لموظفيه أثر القرارات عليهم ويصارحهم بهذا قبل إصدار القرار ويتجنب الحديث عن أثر هذا القرار عليه فهو يدرك بأن عليه وضع مصلحة العميل نصب عينيه.

رب العمل السيء: يتجنب التعامل مع الأمور السيئة ويتجاهلها ظنًّا منه أن تجاهل المشاكل سيقضي عليها. وكثيرًا ما يختلق الأعذار والأكاذيب ليبرر إصداره للقرارات .

رب العمل الجيد يسعى لكسب ثقة واحترام موظفيه ولكي يصل إلى مسعاه عليه أن يحترم موظفيه ويقدرهم ,فيعتذر إن أساء لهم ويطلب منهم تنبيهه إن أخطأ.

المصدر:

Good Boss, Bad Boss

by Robert I. Sutton

Business Plus © 2012

340 pages

ترجمة: سرى محمد الدرابيع

Read More

مدينة النمل …أروع عجائب الدنيا

مدينة معقدة بناها ويسكنها الملايين من النمل وغيرها من الحشرات تم اكتشافها تحت الأرض في البرازيل بواسطة فريق من العلماء.



هذه المدينة التي تضم طرقاً عامة وممرات فرعية وحتى الحدائق يعتقد أنها موطن لأكبر تجمع للنمل في العالم.

قام الخبراء بصب عشرة أطنان من الأسمنت في الفتحات التي يصنعها النمل كقنوات للتهوية التي تظهر صورتها بالأسفل وذلك لتصليب القنوات.



وقد استغرقت عملية الصب هذه عشرة أيام لتعبئة مساحة 46.5 مترا مربعا على عمق ثمانية أمتار تحت سطح الأرض وبعد شهر واحد بدأ العلماء بقيادة البروفيسور (لويس فورجي \ Luis Forgi) بالحفر الذي أدى إلى اكتشاف هذه المدينة العظيمة التي وصفوها بأنها “أعجوبة سور الصين العظيم لدى النمل”.

يعتبر النمل من المخلوقات “الخارقة” بسبب قدرتها العجيبة في التنظيم فكل نملة يمكنها حمل أثقال حتى خمسين ضعف وزنها و تمشي بها مسافات تقدر بعشرات الكيلومترات.



وهي تقوم بهذه العملية بشكل متكرر، وفيما يتعلق بهذه المتاهة فإنه يقدر أن جماعات النمل قامت بحفر حوالي 40 طناً من التراب لعمل مثل هذه الشبكة التي تسمح بتهوية جيدة لمجتمع النمل وتوفر أقصر الطرق.

فهناك طرق رئيسية تربط بين الغرف وطرق جانبية تؤدي إلى الحفر حيث الحبات الصغيرة التي جمعها النمل بالإضافة إلى حدائق شكلتها الفطريات التي نمت على البقايا الخضراء التي جمعها النمل والتي تساهم في حماية يرقات النمل.



النمل المصمم لهذه المدينة الفائقة في التصميم والنظام هو من فصيلة (النمل القاطع للأوراق \ Leaf Cutter Ants) وهي تصمم ثاني أعقد المجتمعات في العالم بعد الإنسان.



تحكم هذا النوع من النمل ملكة تقوم بجمع 300 مليون نملة من الذكور قبل أن تنشئ مملكتها، بعدها يقوم النمل الذي خرج من بيض الملكة والذي يختلف دوره باختلاف حجمه ببناء المدينة وجمع قطع الأوراق الخضراء.



وعندما يكبر النمل ويتقدم به العمر ويصبح مسؤولا عن تنظيف المدينة والتخلص من الفضلات بإلقائها خارج المدينة.

وأهم هذه الفضلات هو بعض أنواع الذباب الذي يتطفل على النمل والذي تقوم بزرع بيوضها في رؤوس تلك العاملات ولذلك يمكن تشبيه تلك العاملات بالجيش الذي يدافع عن المدينة.

المصدر: جريدة البيان

Read More

قـبِّـل الضفدع

هل سمعت بقصة الأميرة والضفدع؟ حين حولت الساحرة الأمير إلى ضفدع ولم يستطع العودة إلى ما كان عليه حتى قبلته الأميرة وعاد أميرًا كما كان وتزوجها وعاشا بسعادة وهناء, جميع الناس لديهم ضفادع “ونعني بالضفادع هنا الأمور السلبية والمزعجة ,المشكلات الراهنة,الشكوك,وكل ما يقف في طريق السعادة والنجاح”

في القصة حولت الأميرة الضفدع القبيح إلى أمير وسيم بقبلة,وأنت كذلك عليك تقبيل ضفادعك “مجازًا بالطبع”فكيف بإمكانك تقبيل المشاكل وكل ما هو معنوي غير ملموس؟ كي تقبل الضفادع (كل ما هو مزعج وغير جيد) عليك باتباع تقنيات بسيطة ولكنها فعالة في نفس الوقت.

:هناك بعض الحقائق حول شخصيتك قد لا تكون واعيًا بها ,إليك بعضا منها

أنت تمتلك كل ما تحتاج إليه كي تعيش الحياة التي ترغب بها *
لديك قيمة هائلة,لا تقلل من قدرك فالشعور بعدم القيمة يؤدي إلى السلوكيات المؤذية *
لديك طموح بلا حدود, ثق أنه بإمكانك الحصول على الحياة التي تحلم بها *
أنت من تصنع عالمك الخاص, اعتقاداتك وتأملاتك أنت من سيحققها *
لديك حرية الاختيار فإما تزرع زهورًا او أعشابًا,أنت من يختار *
لديك قدرة عظيمة,ثق بأنك خلقت لتنجح *
لا حدود لك, فقط شكوكك ومخاوفك هي من بإمكانه أن يوقفك* 

انظر إلى ضفدعك وجهًا لوجه

عندما طلب الضفدع “القبيح,الرطب,البارد واللزج”من الأميرة أن تقبله كان أمامها خيارين إما أن تتجاهله أو تعطيه فرصة, كل شخص لديه هذه الضفادع التي تحتاج إلى تقبيل, تقبيل واحد من الضفادع يعني أنك ترحب به كحليف لك وقد سامحته على ما سببه لك من ألم .

كي تسيطر على تلك الضفادع وتجعلها في صفك جرب التقنيات التالية:

كن واقعيًا , اعلم انك لن تستطيع تغيير كل الناس *
تعامل مع الواقع وتقبل ما حصل, الإجهاد والتعب يتلاشى عندما تتقبل حقيقة وضعك الحالي *
افصل الحقائق عن المشاكل,لا يمكنك تغيير الحقائق لكن بوسعك حل المشاكل *
لا تتمسك بالماضي ,فما حصل وانتهى ليس باستطاعتك تغييره *
كن قاهرًا للقلق, اقض على القلق بتخيلك لأسوأ نتيجة ممكنة ,اتخذ الإجراءات اللازمة لتجنب الأمور السيئة وإن حدثت    فعليك تقبلها

حدد بركة الضفادع القبيحة

الضفادع الحقيقية منبعها البحيرة الحقيقية , الضفادع المجازية التي يمتلكها كل شخص منبعها بحيرة مجازية موجودة في دماغك ,تلك البحيرة المجازية تقوم بإنتاج المشاعر السلبية والتعاسة والإحباط وطرد المشاعر السلبية يفسح المجال للمشاعر الإيجابية التي تجعلك سعيدًا وتنعم بالمحبة والسلام.

 كي تطرد الضفادع القبيحة من البحيرة الخاصة بك استخدم الأساليب التالية:

حول السلبيات إلى إيجابيات, ابحث عن الجانب المضيء في كل الأمور  حتى لو كان الظلام مخيمًا -
سيطر على عقلك, الأشخاص السعداء يسيطرون على أفكارهم وظروفهم اما الأشخاص الغير سعداء فيستسلمون للقوى  الخارجية المؤثر
كن متفائلًا وفكر بالأمور الجيدة والإيجابية,تذكر أن التفكير يسبق الشعور وكذلك يسبق عمليات اتخاذ القرار والتنفيذ -
فكر قبل أن تجيب, قبل أن تشرع بالحديث أو تقدم على عمل ما فكر بالعواقب المحتمل وقوعها -
استبدل الأفكار السلبية بالأفكار الإيجابية -

جفف المستنقع

نريد بالمستنقع هنا السلوكيات التي تقود إلى المشاعر السلبية و التي يجب التخلص منها وهذه السلوكيات هي:

تبرير الأخطاء بشكل غير منطقي ,مما يجعلك تشعر بالغضب وتنغمس في المشاعر السلبية -
أخذ الأمور من منظور شخصي دائمًا -
الحساسية الزائدة التي تعزز من الشعور بالنقص -
لوم الآخرين وجعلهم مذنبين لتهدئ من غضبك -
التسويغ , تسويغ الأمور الغير مقبولة اجتماعيًا إلى أمور مقبولة -

غير المياه في بحيرتك

املأ عقلك بالأفكار والرسائل الإيجابية والصحية ولا تحافظ على الركود والسلبية بل تخلص منها ولكي تمتلك مستقبلًا مختلف يجب أن يكون تفكيرك مختلف

اسع لما تريد واتبع الخطوات التالية:

التأكيد الإيجابي,  أنشئ جهازًا مناعي عقلي عن طريق صنع الاهداف الشخصية , فلتستخدم صيغة المضارع عند تحديد ووضع أهدافك
التصور والتخيل, أنشئ الصور العقلية الحية لما تريد,وركز عليها فكلما ركزت عليها أكثر تحققت بشكل أسرع *
الإعداد العقلي وردة الفعل المسبقة ,  فكر بكيفية تصرفك وردة فعلك للأمور قبل أن تحدث”تخيلها” هذا  سيساعدك على حسن التصرف في * المواقف المختلفة

ابحث عن موطن الجمال في الضفدع

الألم دائمًا يرافق الدروس التي تنقلك إياها الحياة, إذا أدركت هذا واعترفت به ارتفع مستوى سعادتك. تعامل مع الضفادع المؤلمة عبر مواجهة الحقيقة والبحث عن معانيها العميقة, صف متاعبك بعبارات جديدة غير التي اعتدت على وصفها بها على سبيل المثال  استبدل كلمة مشكلة بأخرى أكثر حيادية كـ “حالة أو موقف ” هذا سيساعدك لكن إن حولتها إلى كلمة” تحدي” أو “فرصة” سيكون هذا أفضل.

اعترافك بأخطائك يمكنك من المضي قدمًا دون الشعور بالندم .تقبل الأمور التي لا يمكنك تغييرها فعنادك لها وعدم اعترافك بها لن يغير منها .

اقفز للأمام بثقة

امض قدمًا بكل ثقة وبكل حماس ,اعمل بكل طاقتك ولا تخف من الفشل والنقد والإحراج بل ثق بنفسك وقدر ذاتك ,يقول عالم النفس كارل روجر أن الأشخاص الذين يعملون بكامل طاقاتهم لديهم مستويات عالية من القناعة والرضا والثقة بالنفس وهم مرتاحون في حياتهم واتخاذ قراراتهم .

قبل ضفدعك القبيح مودعًا إياه

عليك التوقف عن تحميل نفسك ذنوبًا لم تقترفها , لكي تطرد الشعور بالذنب من نفسك اتبع ما يلي:

ارفض انتقاد وتشويه سمعتك -
توقف عن انتقاد الآخرين وبدلًا من ذلك انظر إلى الأمور الإيجابية فيهم -
لا تشعر الآخرين بذنب لم يقترفوه -
لا تسمح للآخرين بتحميلك مسؤولية ذنب لم تقترفه -

توقع الأفضل من ضفدعك

عندما كنت صغيرًا كنت تظن أن كل الأمور تحدث بشكل منطقي ولكنك كبرت لتعلم أن بعض الأمور لا تجري كما أنت تأمل وتريد ,كبرت وعلمت أن هناك أمور طارئة تحدث بدون سابق إنذار هذه الأمور قد تحبطك , فلتحذر من الإحباط فأكثر الأشخاص الذين يتعرضون للإحباط ينمون اثنتين من المشاعر السلبية هما الحسد والاستياء.

الحسد يطرد الفرح والنجاح لكن إذا أعجبت بنجاح الآخرين ستجذب النجاح لنفسك , فلتحب للآخرين ما تحب لنفسك فبهذه الطريقة تبعد الحسد والاستياء عنك

دع الضفادع المؤلمة تذهب

أحد الأسباب التي تجعل الناس يتمسكون بالشعور بالضيق هو رفضهم لمسامحة من ظلمهم وأخطأ في حقهم.عليك أن تسامح وتعفو عمن ظلمك وأخطأ في حقك حتى تحصل على الحياة التي تريد . الظالمون لا يحتاجون لمعرفة ما إن كنت قد سامحتهم أم لا أنت الوحيد الذي يحتاج لمعرفة هذا, كي  تبتعد عن الضيق والاستياء استبدل الغضب بالتفكير بالعفو والمسامحة

سامح أربعة أصناف من الناس:

الآباء,أصدقاء الماضي,كل شخص يهمك, ونفسك

اعتذر لمن اخطأت في حقه,يمكنك مكالمته  والاعتذار وطلب المسامحة,معظم الناس ستستجيب بشكل جيد وستعاود التواصل معًا مجددًا بشكل جيد كالسابق.

مفاتيح تجعل من شخصيتك إيجابية :

اتبع نظام غذائي جيد “للجسد” : الأغذية عالية الجودة تحسن من صحتك

اتبع نظام غذائي جيد “للعقل” ينظم شخصيتك ونظرتك للحياة

حديث النفس الإيجابي:تحدث مع نفسك بالطرق الإيجابية والمشجعة فقط

التصور الإيجابي: اجعل أمرًا يحدث عن طريق تخطيطك رؤيتك إياه في عقلك وتفكيرك

الأشخاص الإيجابيون:اقض وقتًا مع الأشخاص السعيدين والناجحين

الطعام العقلي الإيجابي:اقرأ واستمع للمواد التعليمية والثقافية

التدريب والتطوير الإيجابي: شارك في التعليم لمدى الحياة

العادات الصحية الإيجابية : مارس الرياضة ومختلف العادات الصحية الأخرى

التوقعات الإيجابية: توقع النجاح  ولا تفكر بالفشل

ترجمة: سرى محمد الدرابيع

Translated and Summarized By : Sura Mohammad Al Darabee

المصدر:

Kiss That Frog!
12 Great Ways to Turn Negatives into Positives in Your Life and Work
by Brian Tracy and Christina Tracy Stein
Berrett-Koehler © 2012
156 pages

Read More

ابنِ جسرًا للوصول إلى ما تريد

تخيل أنك تمشي حافي القدمين في غابة شاسعة والبرد قارص ,وبينما أنت تشق طريقك للخروج من الغابة يعترضك جدول ماء بعمق بضعة أقدام وعرض يقل عن العشرة أقدام , تقرر النزول في ذلك الجدول لتعبر للجهة الأخرى لكنك ترى جذع شجرة يمتد فوق الجدول بشكل يسمح لك إن سرت فوقه بالوصول إلى الناحية الأخرى , ثم متابعة السير شاقًا طريقك خارج الغابة , تجدها فرصة جيدة  مقارنة بالنزول إلى المياه في ذاك الطقس ,فتقرر السير على جذع الشجرة تضع رجلك اليمنى وتتبعها باليسرى وتبدأ بالمسير  إلى أن تصل , تصل إلى النهاية فتقفز وتنظر للوراء فيخالجك شعور بالإنجاز رغم أنك لم تنهِ المسير ولم تخرج من الغابة بعد.

عندما سرت على جذع الشجرة لم تفعل أمرًا خارقًا لكنك حددت “أين أنت” وقررت “أين تريد أن تكون” لقد استخدمت الجذع وكأنه جسر يوصلك إلى حيثما تريد.

الجسر يمكن أن يكون بسيطًا (كجذوع الأشجار فوق الجاول الصغيرة) ويمكن أن يكون معقدًا (كالجسور الضخمة التي يشيدها المهندسون), يمكن أن يكون قصيرًا ويمكن أن يكون طويلًا, وقد يكون قديمًا بلا زينة أو زخرفة  أو حديثًا لافتًا للأنظار بجماله وبراعة من شيدّه.

الاستراتيجية في أبسط أشكالها هي جسر للانتقال من مكانك اليوم إلى المكان الذي تريد أن تكون فيه مستقبلًا سواء أكان في العمل أو في الحياة الشخصية.

الاستراتيجية هي كيفية تخطيطك للانتقال من وضعك الحالي إلى أهدافك المنشودة.

الاسترايجية تتتيح الوصول إلى الفجوات ونعني بالفجوات هنا الأمور الناقصة أو الأمور التي نرغب بمزيد منها فنحن نرغب بالمزيد من الوقت مع العائلة والأصدقاء, نحتاج إلى مزيد من الأعمال الهادفة ,ونحتاج إلى نظام حياتي صحي ,الاستراتيجية تساعدنا للوصول إلى تلك الفجوات.

لكي تبدأ بتصميم جسرك الخاص لابدّ أن تعلم أن كل برج لديه قوى تدعم هيكله ,(الضغط  : قوة الدفع) , (التوتر : قوة السحب) ,( الالتواء: حرف الجسم عن مساره) و ( الانحناء: التحول إلى اتجاه آخر)

التصميم الضعيف ينهار تحت تأثير تلك القوى,أما التصميم الجيد فهو يمزج بذكاء هذه القوى مع بعضها بعضًا لتزيد من قوة الجسر واستقراره.ن تعلم أن كل برج لديه قوة تدعم هيكله ,(الضغط  : قوة الدفع) , (التوتر : قوة السحب) ,( الالتواء: حرف الجسم عن مساره) و ( الانحناء: التحول إلى اتجاه آخر)

وكما الجسر الاستراتيجية السليمة في الحياة, فهي تدمج ما بين تلك القوى لتمكننا من تخطي المحن والتغلب على التحديات.

دون وجود استراتيجية سليمة لحياتنا, سنسمح لكل أنواع القوى بإيقافنا . عدم وجود توجه استراتيجي يدفعنا لاتباع مسار وظيفي لا نرغب به لكن مع وجود استراتيجية متينة فإنه بإمكاننا تسخير كل القوى لتوصلنا إلى المكان الذي نريد.

بلا استراتيجية  لن يكون لدينا طريق واضح نسلكه لنصل إلى حيث نريد, بلا استراتيجية  سنجازف بالوقوع في الفجوات والثغرات والبقاء في ظل الحواجز , بلا استراتيجية لن نكون قادرين على صنع الحياة التي نحلم بها , لكن بوجود الاستراتيجية  ستكون جسورنا بلا حدود ولن يُخلَّ باستقرارها أي شيء.

الاستراتيجية خطة!

الاستراتيجية لا تحدث فقط, فهي كالخطة تتطلب تفكيرًا, والتفكير يتطلب منا أن نستثمربعض الوقت لتحديد ما نود إنجازه وتحقيقه”الأهداف” ,وكيفية التوجه نحو تحقيق الأهداف هي “الاستراتيجية”

حول استخدام الموارد,الوقت,الموهبة ,والمال

مدى الفاعلية التي نستخدم أو نخصص فيها مواردنا هي التي ستحدد  مدى الكفاءة والنجاح الذي سنصل إليه.

لتحقيق الأهداف

الهدف هو ما نسعى للوصول إليه, قبل أن نتمكن من وضع استراتيجية نحتاج أولًا إلى أن نفهم بالضبط ما نود تحقيقه. تمامًا كبناء الجسر فباني الجسر لا يبدأ ببنائه قبل أن يحدد المكان الذي سيؤدي إليه, لا يمكنك تطوير استراتيجية لحياتك دون أن تحدد تمامًا المكان الذي تودُّ الوصول إليه

خطة الخمس خطوات

 أنت تحتاج إلى خطة بسيطة تتبعها لكي تصبح فعالًا, ناجحًا, وسعيدًا في عملك وفي منزلك , هذه الخطة تتضمن  الخطوات التالية :

الخطوة الأولى  :  حدد موقع الجسر الخاص بك

كي تبني جسرًا عليك أن تحدد نقطة البداية ونقطة النهاية ,ولكي تبني استراتيجية عليك أن تحدد مكانك الحالي والمكان الذي تريد الذهاب إليه ,خطوة التحديد هي عبارة عن عملية كشف للهدف, ماهيته والغرض منه, فالهدف يأخذ شكل المهمة والرؤية وكذلك الغاية.

الخطوة الثانية : التميزوالإبداع, تخيل شكل الجسر الخاص بك

الجسور موجودة بكل الأشكال والأحجام , اختلافاتها تختلف باختلاف عقلية وتفكير من صممها, خطوة التميز والإبداع تحتاج منك  تحديد الخصائص الفريدة للجسر الذي ستصممه,  هذه الخصائص تضم  مجموعة من نقاط القوة والضعف بالإضافة إلى القدرات , خطوة التميز والإبداع تعني أن تقوم بالمألوف بطريقة غير مألوفة.

الخطوة الثالثة: قرر / اختر مكونات جسرك

قبل أن يُبنى الجسر,على المصمم أن يقرر ما المواد التي سيستخدمها,اعتمادًا على المدة الزمنية اللازمة ومدى الجمال والإتقان المرغوب به .خطوة القرار تتضمن عملية تخصيص الموارد الخاصة بك “الوقت والموهبة والمال” لتحقق هدفك.

الخطوة الرابعة : صمم الجسر الخاص بك

أن تفكر ببناء الجسر فهذا أمر وأن تبني الجسر  أمر آخر . هناك جسور طبيعية لا دخل للانسان في وجودها كجذوع الأشجار الممتدة فوق الجداول الصغيرة فهذه تعتبر جسورًا , وهناك أيضًا جسور كثيرة من صنع الإنسان. خطوة التصميم تتطلب منك وضع خطة عمل من شأنها أن تساعدك في الوصول إلى أهدافك وذلك باستخدام الموارد المناسبة .و كما يقوم المصمم بصنع مخطط للجسر الذي يريد بناءه يمكنك أن تصمم استراتيجية لحياتك.

الخطوة الخامسة: اعبر الجسر

بمجرد الانتهاء من بناء وتصميم الجسر يبدأ الختبار الحقيقي. فهل باستطاعتك عبور الجسر من ناحية إلى أخرى؟ الجسر الذي يبدو جيدًالكنه ما يلبث إلا أن ينهارهو بالأحرى بلا قيمة أي تذكر. خطوة العبور تقودك للأمام وفقًا للاسترتيجية التي صممتها, التي تشمل القدرة على تنفيذ الخطة الخاصة بك دون أن تتشتت أو تواجه العوائق.

ترجمة: سرى محمد الدرابيع

Translated and Summarized By : Sura Mohammad Al Darabee

 المصدر:

strategy for you

Read More

فعالية الدماغ..الادمغة الثلاثة

الأدمغة الثلاثة :_

1 الدماغ الثقافي “neocortex ” : يتشكل من قسمين رئيسين هما الدماغ الأيمن والأيسر واللذان يشكلان ثمانين بالمئة من كتلة الدماغ. الجزء الخلفي منه يعالج بيانات الرؤية والجزء الجانبي يعالج البيانات السماعية أما الجزء المركزي فيعالج البيانات عن طريق اللمس.

عمليات التحكم الثقافية هي : التحدث , الرؤية, السمع , التفكر ,التفكير وحل المشاكل.

2 الدماغ العاطفي ” mammalian brain ” : يشمل الغدة النخامية ويلعب دور حيوي  بالتحكم بمدى وقوة الذاكرة , يتحكم بالعواطف والصحة وجهاز المناعة وكذلك النوم.

3 الدماغ الفطري “reptilian brain” : متصل بالعمود الفقري,يتحكم بالغرائز الفطرية الأساسية كـ: التنفس, معدل نبضات القلب والاحساس بالاقليم  والصراع العقلي

لتطوير نمط التفكير وزيادة التعلم لا بدّ من الدمج بين استخدام الدماغ الأيمن والأيسر فهما يكملان بعضهما، مثال:

للتعلم عن طريق نشيد أو أغنية ما :

الدماغ الأيسر يعالج الكلمات

الدماغ الأيمن يعالج الموسيقى والنغمات

للتعلم عن طريق خرائط المفاهيم والصور العقلية:

الدماغ الأيسر يالج الكلمات و تنظيمها وترتيبها

الدماغ الأيمن يعالج الألوان والصور

يتبع في الملخص القادم …

ترجمة: سرى محمد الدرابيع

Translated and Summarized By : Sura Mohammad Al Darabee

المصدر:

learner’s pocket book

Read More

مسارات ومنحنيات التعلم

عملية التعلم تتبع مسارات ومنحنيات شتى , وهي تختلف باختلاف المرحلة العمرية , لكن المنحنى الذي نسلكه جميعًا وهو أبسط المنحنيات تبرز فيه أربعة مواقع يكون الشخص فيها :

في الموقع 1 : غير واعي وغير مؤهل  : ثقتك بنفسك تتجاوز قدرك وتتخطاها, أنت الآن لا تتحلى بالمعرفة وسعة الاطلاع أو المهارة

في الموقع 2:  واعي وغير مؤهل : ثقتك بنفسك تنخفض  و قدرتك محدودة

في الموقع 3:  واعي ومؤهل : ثقتك بنفسك تتزايد وكذلك قدرتك, عليك أن تركز جيدًا على ما تقوم به

في الموقع 4:  غير واعي ومؤهل : ثقتك بنفسك وقدرك تبلغان ذروتهما , عليك أن تركز جيدًا بما تفعل . هذه ستكون بداية منحنى تعلُّم جديد , لكي تتعلم عليك أن تكون على المنحنى لتتقدم للأمام

* منحنيات التعلم مختلفة و هي تتغير خلال كل مرحلة من حياتك

* عند المرحلة (أ) ثقتك بنفسك تتجاوز قدرتك, هنا يكون انخفاض الثقة بالنفس مطلوب للمضي قدمًا

* عند المرحلة(ب) قدرتك تتجاوز ثقتك بنفسك, هنا تكون زيادة الثقة بالنفس مطلوبة للمضي قدمًا

مراحل التعلم الأربعة:

1 التفكير:

* ضع تركيزك حول السبب الذي يدفك للتعلم

* ادخل في حالة عقلية إيجابية

2 التخطيط:

* اجعل المواد التعليمية الضخمة أصغر كي تتمكن من التحكم بها

* نظم وقتك وبيئتك

3 الالتزام :

* الزم نفسك لتتعلم

* أبقِ المعلومات في دماغك للاستخدام المستقبلي

4 الانطباعات:

* أثبت لنفسك أنك تعرف

* تحسن وطور من نفسك

لماذا تتعلم؟ إن لم تعرف الإجابة لن تتعلم أبدًا

لا تجعل تركيزك يقتصر على الحصول على درجات جيدة في الامتحانات , فكر بما ستقدمه  لك هذه الدرجات وكيف يمكنك اسثمارها والاستفادة منها

كن إيجابياً دائما بطريقة تحفيزك لنفسك وابتعد عن عبارات الإحباط

والتقليل من الثقة والقدرة .

ترجمة : سرى محمد الدرابيع

Translated and Summarized By : Sura Mohammad Al Darabee

المصدر:  learner’s pocketbook

By: Paul Hyden

Foreword by: Tony Buzan

Read More

لا بأس أن تخطئ ولكن أخطئ بسرعة وتدارك ذلك بسرعة

إذا كنت تتجه إلى التجارة الإلكترونية فلا بأس أن تخطئ ولكن عليك أن تخطئ بسرعة لأنه يجب عليك أن تبدأ بسرعة 

كيف غير الانترنت مفاهيم التسويق الأساسية؟

الإنترنت يؤثر بشكل هائل على التسويق,في الواقع المسوق الذي يتمسك بأساليب التسويق التقليدية القديمة بدلًا من التغيير والاستفادة من مجال الإنترنت يدمر نفسه .الكثير والكثير من الناس يلجؤون إلى الإنترنت كمصدر رئيس للمعلومات ونتيجةً لذلك قل الطلب على الصحف والمجلات.

لقد أصبح المشاهدون لا يعيرون الإعلانات التلفزيونية اهتمامًا لكثرة ما يعرض عليهم منها فقد باتت أمرًا مزعجًا ,ولكي ينجذب المشاهد إلى إعلان ما على هذا الإعلان أن يكون متقن التصميم ولافتًا للانتباه وليس للترويج فقط بل لتلبية احتياجات المستهلك .

على المُسَوِّق أن يعلم جيدًا أن المستهلك دائمًا ما يبحث عن الطريقة الأسهل للحصول على المنتجات لذا يعد تصفح الإترنت الطريقة الأسهل للوصول إلى الإعلانات المرغوب بها  بدلًا من قذف المستهلك بدفعة من الإعلانات التي قد لا تتناسب مع ذوقه ومع ما يريد .ويتمثل التحدي الذي يواجه المسوقين في طريقة عرضهم للإعلان فعليه أن يكون ملفتًا ومشجعًا وقريبًا من واقع المشاهد .

لا تخطئ ؛ فالمستهلك هو من يحكم الآن

المستهلكون يتطلعون إلى أن يكون المُسوِّق على قدر المسؤولية والالتزام , ومتقبلاً لآرائهم وانتقاداتهم يشركهم في اتخاذ القرارات التي ستحسن من منتجه  فيكون هذا من مصلحة الطرفين, الشخص المسؤول عن  ابتكار الإعلان وتحريره يلعب دورًا مهمًا في التأثير على المتلقي فهو يرسل صورة تعبر عن الشركة وعن أفرادها فإن كان الإعلان جيدًا وإيجابيًا  سيكسب ثقة المستهلكين أما إن كان  سلبيًا يضر بالمستهلك وينتهك القانون فسيشعر الناس بهذا فورًا , المسوقون لن ينجحوا إلا إذا كانوا على اتصال دائم بالمستهلك  مدركين لما يشاء وما يطلب حتى يلبوا هذه الطلبات ويُسوِّقوا منتجاتهم

انتبه رجاءً

في ظل تزايد الإعلانات وكثرتها قد يتجاهل الناس إعلاناتك بسهولة ,ولكي تجذب انتبهاهم  احرص على أن توفر الآتي :

الاتصال والتواصل :

المتسوقون يبحثون عن الأسعار الجيدة وليس فقط العروض الترويجية فاحرص على القرب من المستهلكين كي تلبي احتياجاتهم واحرص على عدم التأخير فالمستهلك يرغب بالحصول على ما يريد بـأسرع وقت ممكن

الحقيقة والصدق:

 المستهلك وكما قلنا سابقا هو الحكم فهو أكثر ذكاءً واطلاعًا وأكثر سخرية لذا لا تحاول أن تتحايل عليه فهو بإمكانه الحاقك بالسمعة السيئة فاحرص على أن تكون متسامحًا معه ومسؤولاً  وتحلّى بالمصداقية المطلوبة , ولكي تخلق علاقات جيدة مع المستهلكين انظر إلى تعاملك معهم.

الاستجابة:

لا يمكنك تجاهل شكاوى وانتقادات المستهلكين بشأن منتجك عليك أن تكون مستجيبًا لطلباتهم ومقرًا بما هو صحيح دائمًا ففي هذه الأمور لا يمكنك المجاراة أو الهروب .فاحرص على أن تشعرهم بأنك تدرك عيوب ومميزات منتجاتك وستعمل جاهدًا على تطويرها للأفضل.

كن على الساحة

عليك أن تكون ذا صيت وسمعة , حتى تكسب اكبر قدرٍ من المستهلكين  فلا يكفي أن تكون صاحب شركة أو صاحب منتج بل عليك أن تخبر الجميع عنه ,عليك أن تروج لمنتجاتك في كل مكان . استخدم الانترنت في هذا , أنشئ موقعا إلكترونيًا خاصًا بك أو بشركتك ,اختره قصيرًا لسهولة وصول المستخدمين إليك ,احرص على ألا يمر موقعك أو حتى شركتك بفترة ركود فالركود بإمكانه تكوين صورة سيئة عنك وعن منتجك وبالتالي ستخسر المستهلكين وستخسر ثقتهم.

ما يجعل المستهلكين يحبون تصفح الإنترنت هو حبهم لتلك المواقع التي تعزز من التواصل الاجتماعي وتتيح لهم التعبير عن آرائهم وانتقاداتهم , فإن كان لشركتك موقع الكتروني احرص على توفير هذه الأمور فيه كي تكون اقرب  إلى المستهلك.

كي تقيس مدى نشاط مستخدمي موقعك الإلكتروني عليك أن تُقيِّم ثلاثة عوامل وهي :

الانطباع: هل يترك موقعك انطباعًا جيدًا لدى المستخدمين؟

الاختيار: هل  ينقر المستخدمون على الإعلانات ويواصلون الاطِّلاع عليها أم يتجاهلونها كغيرها من الإعلانات الأخرى

الانعكاسات والنتائج: هل تنعكس ردود فعل المستخدمين والمستهلكين إيجابيًا تجاه موقعك؟ هل يبتاعون عن طريقه؟هل يلبي طلباتهم ؟

اترك انطباع جيد:

عليك التفكير جيدًا في تصميم موقعك فالمستخدم يقرر في جزء من الثانية ما إن كان يريد تصفحه أو الخروج منه فهو ينظر إلى الأمور السطحية أولًا لذا عليك أن تركز على مظهر الموقع  جيدًا والاهتمام بكل من :

المظهر العام : اهتم بـ :الألوان , الخطوط, الرموز , الصور , والأصوات .عليك أن تدمج بين الألوان الزاهية والنابضة بالحياة كي تخلق جوًّا مفعمًا بالمرح للمستخدم فيغريه بالبقاء والاطلاع  على محتويات الموقع.

التصفح: المستخدم يتطلع إلى المواقع سهلة التصفح والانتقال ,التي لا تأخذ وقتا طويلاً أو إجراءات معقدة

النصوص : تمامًا كما في الصحف والمجلات  يجب أن تكون النصوص والمواضيع  موجزة وقصيرة ,وخالية من الأخطاء ,  فلتبتعد عن المواضيع الطويلة فهي لا تجذب القراء فقد يرونها مضيعةً للوقت, نسق النصوص بحيث تتضمن عنواوين فرعية  تسهل من عملية القراءة .

ترجمة: سرى محمد الدرابيع

Translated and Summarized By : Sura Mohammad Al Darabee

المصدر: Do it wrong quickly

                By : Mike Moran

Read More